תקנון- ביטול עיסקה ומדיניות החזרה

ניתן להחזיר מוצר שנקנה, תוך 14 יום מיום קבלת המוצר כשהוא באריזתו המקורית- לא נפתח ולא נעשה בו שימוש ולקבל החזר כספי על פי הפרמטרים הבאים:

  1. במידה והמוצר נרכש במזומן, יזוכה הלקוח במלוא הסכום.
  2. במידה והמוצר נרכש בצ'ק, יזוכה הלקוח במלוא הסכום ששילם בקיזוז 3% מהסכום.
  3. במידה והמוצר נרכש בכרטיס אשראי, יזוכה הלקוח במלוא הסכום ששילם בקיזוז 5% מהסכום (או 100₪ הנמוך מבין השניים).

בנוגע לרתמות וזממים המיוצרים בהזמנה לפי מידות ונעשתה טעות במדידה, ניתן יהיה לקבל רתמה/זמם חליפי בהתאם למידות הנכונות לאחר מדידה נוספת מדוייקת יותר וזאת בתנאי שלא נעשה בהם שימוש על הכלב.
לא יינתן החזר כספי או החלפה למוצרים לחליפות המותאמות אישית לבעל הכלב/למאלף, או לקולרי עור הנחתכים במיוחד ומיוצרים על פי מידות הכלב, וזאת גם אם לא נפתחו וגם אם לא נעשה בהם שימוש.

לקוח שרכש מוצר אלקטרוני מכל סוג שהוא ועשה בו שימוש, לא יוכל לקבל החזר כספי.

WhatsApp פנה אלינו ב WhatsApp